Customer Service & Logistic Representative

Business units	Customer Service - Logistica
Locations	Italia/Milano

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel dipartimento Customer Service & Logistic.

Tra le principali attività:
- Gestione degli ordini, emissione ed invio delle conferme d’ordine per merce di produzione e riordini da stock;
- Creazione delle anagrafiche clienti;
- Gestione della spedizione della merce tramite creazione e invio ai magazzini delle liste di prelievo;
- Emissione delle fatture;
- Gestione delle spedizioni nazionali ed internazionali e relativo monitoraggio, generazione dei documenti richiesti per l’esportazione;
- Contatto diretto e quotidiano con i clienti dell’area assegnata, garantendo un'adeguata e tempestiva assistenza;
- Interfaccia con il team commerciale per la gestione del cliente;
- Interfaccia con i dipartimenti Credito e Contabilità per l'evasione di pagamenti, monitoraggio degli incassi e gestione degli anticipi.

Profilo
- Esperienza pregressa di almeno 4 anni in ruoli di Customer Service preferibilmente nel settore moda
- Fluente conoscenza della lingua inglese
- Competenze di tipo amministrativo/contabile
- Conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
- Gradita la conoscenza dei sistemi ERP
- Proattività, precisione, dinamismo e passione
- Capacità organizzative e di lavoro in team

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Business units	Customer Service - Logistica
Locations	Italia/Milano